Jen ist eine Rebellin, die es genießt, Unternehmen zu skalieren, sich bewusst mit kultureller Entwicklung zu beschäftigen und besessen davon ist, hochleistungsfähige Teams und Führungskräfte zu entwickeln.
Mit Sitz in New York ist sie derzeit Stabschefin des CHRO bei Zip Co, einem wachstumsstarken, an der ASX notierten Fintech-Unternehmen (ASX:ZIP), und leitet die Teams für Personal und Kultur in Nordamerika und den internationalen Märkten.
Davor leitete und baute sie die Personal- und Kulturgrundlagen für eine Reihe von australischen Tech-Start-ups auf, darunter das wachstumsstarke Unternehmen SafetyCulture, und war zu Beginn ihrer Karriere als Senior Management Consultant in der Beratungspraxis von Deloitte tätig.
Eine bessere Arbeitswelt wäre für mich, wenn wir das Wort "Arbeit" gar nicht mehr verwenden würden. Ich würde sogar gerne mit der "Zukunft der Arbeit" aufhören. Wie können wir einen Ort und einen Raum schaffen, in dem Fürsorge, Verbundenheit und Wachstum herrschen, wie in jeder anderen Gemeinschaft, der sich Menschen anschließen wollen?
Wellness ist heute ein großer Teil des Gesamtvergütungspakets - wie schaffen wir einen Raum, den die Menschen besser verlassen, als sie ihn betreten haben, vom ersten Tag an und Tag für Tag?
Eine bessere Welt ist dort, wo es Wahlmöglichkeiten gibt. Wählen Sie Ihr eigenes Abenteuer, sei es bei Ihren Karriereschritten, den Beschäftigungsverhältnissen (1:viele vs. 1:1), wann und wo Sie arbeiten wollen, und bei der Belohnung für Ihren Einfluss.
Diejenigen, die mich gut kennen, wissen, dass ich kein Fan von Richtlinien oder Regeln bin. Warum sollte man kluge, kreative Leute einstellen und ihnen dann sagen, was sie zu tun haben? Ich liebe jedoch Richtlinien, die den Ton für das Unternehmen angeben und den Weg weisen. Zip hat eine Reihe von integrativen Richtlinien eingeführt, die zeigen, wie sehr wir uns um unsere Mitarbeiter kümmern und wie sie in die Lage versetzt werden, Entscheidungen über ihr Wohlergehen zu treffen. Beispiele hierfür sind:
Es gibt ein paar große globale Freischaltungen, auf die wir uns alle vorbereiten müssen, um sie zu lösen; und ehrlich gesagt bin ich begeistert:
Es erfordert Zeit, Absicht und Investition. Wir haben nicht alle den Luxus, dies zu tun, viele haben sogar nichts davon. Einige Tipps für diejenigen, die mit weniger mehr erreichen wollen:
Beginnen Sie beim Kunden und arbeiten Sie rückwärts. Am besten beginnen Sie bei Ihrem Kunden, Ihren Mitarbeitern. Wenn Sie eine bessere Welt für sie schaffen wollen, lohnt es sich, sie zu fragen, was sie wollen.
Wenn Sie den Leuten, die Sie eingestellt haben, nicht vertrauen oder von ihnen hören wollen, warum haben Sie sie dann eingestellt?
Ich bin begeistert von der Arbeit, die Jessica Zwaan (geborene Hayes) bei Whereby leistet, wo sie ein Unternehmen aufbaut, dessen Team über den ganzen Globus verteilt ist. Sie stellt einen Großteil ihrer Arbeit als Open Source zur Verfügung, und ich bewundere jeden, der großzügig Zeit investiert, um dem breiteren Ökosystem aus Technik und Menschen etwas zurückzugeben.